CORSO ZOHO CRM PESCARA

Il programma del corso

Introduzione a ZOHO CRM: cos’è ZOHO CRM e come può aiutare le aziende a gestire i clienti e le opportunità di vendita.

Configurazione di ZOHO CRM: come configurare il sistema e le impostazioni di base, come impostare l’organizzazione e gli utenti.

Gestione dei clienti: come gestire i dati dei clienti e delle aziende, come utilizzare i moduli e i campi personalizzati, come creare report e dashboard.

Gestione delle opportunità di vendita: come gestire le opportunità di vendita dalla prospezione alla chiusura, come utilizzare i pipeline e i processi di vendita, come utilizzare gli strumenti di pianificazione e di gestione delle attività.

Gestione delle attività e delle scadenze: come gestire le attività e le scadenze di vendita e di customer service, come utilizzare gli strumenti di pianificazione e di gestione del tempo.

Integrazione con altri strumenti: come integrare ZOHO CRM con altri strumenti, come ad esempio email, calendario, social media e altri sistemi aziendali.

Casi di studio: esempi di utilizzo di ZOHO CRM in diverse situazioni e settori.

Domande e risposte: sessione di domande e risposte per risolvere dubbi e problemi degli studenti.

Dove si terrà il corso?

Via Napoli, 38 65125 Pescara

Chi sarà il docente del corso?

Roberto Ettorre

Da diversi anni mi occupo di Web, il mio Cms preferito è Joomla e con esso realizzo la maggior parte dei miei siti web. Oggi mi occupo anche di come promuovere siti e contenuti web, ovvero di Web Marketing.

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